1. Общие положения
Эта политика конфиденциальности (далее – Политика) устанавливает, как UAB Atostogų parduotuvė, код юридического лица 307099251, адрес регистрации Kalvarijų g. 4 Vilnius, LT-09309, эл. почта: info@atostoguparduotuve.lt (далее – Компания), обрабатывает персональные данные своих клиентов и посетителей сайта.
Компания обрабатывает персональные данные в соответствии с:
- Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского Парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. (GDPR),
- Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных,
- и другими применимыми правовыми актами, регулирующими защиту персональных данных.
2. Цели обработки данных
Компания собирает и обрабатывает персональные данные для следующих целей:
- Предоставление туристических предложений, обработка запросов и заключение договоров;
- Администрирование заказов, бронирований и платежей;
- Обслуживание клиентов и коммуникация (включая ответы на запросы);
- Цели прямого маркетинга – только с предварительного согласия клиента;
- Выполнение юридических обязательств (бухгалтерский учет, защита прав потребителей и т.д.).
3. Обрабатываемые персональные данные
Компания может обрабатывать следующие персональные данные:
- имя, фамилия,
- адрес электронной почты,
- номер телефона,
- информация о поездке (направление, даты, предпочтения),
- платежные данные (когда применимо),
- содержание коммуникации (запросы, письма).
4. Источники данных
Данные получаются, когда клиент сам предоставляет их (заполняя форму контакта или запроса на сайте, по электронной почте, телефону или посетив офис).
5. Передача данных третьим лицам
Компания может передавать ваши данные:
- туроператорам, отелям, авиакомпаниям, страховым компаниям и другим поставщикам услуг, когда это необходимо для выполнения поездки;
- субъектам, предоставляющим бухгалтерские или IT-услуги – только в объеме, необходимом для предоставления услуг;
- государственным учреждениям, когда этого требует закон.
Во всех случаях обеспечивается безопасная передача данных и только на законных основаниях.
6. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся:
- пока действуют договорные отношения и еще 10 лет после их прекращения (в соответствии со сроками хранения бухгалтерских документов);
- данные прямого маркетинга – до отзыва согласия.
По истечении срока хранения данные надежно уничтожаются.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- получить подтверждение, обрабатывает ли Компания ваши персональные данные;
- ознакомиться со своими данными и получить их копию;
- требовать исправления неточных или неполных данных;
- требовать удаления данных («право на забвение»);
- ограничить обработку данных или возразить против нее;
- в любое время отозвать согласие, когда данные обрабатываются на основании согласия;
- подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных (www.vdai.lt), если считаете, что ваши права нарушаются.
Запросы на реализацию прав можно подать по эл. почте: info@atostoguparduotuve.lt или письменно по адресу Kalvarijų g. 4 Vilnius.
8. Безопасность данных
Компания применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от незаконного или случайного уничтожения, изменения, раскрытия, а также от любой незаконной обработки.
9. Прямой маркетинг
Компания может отправлять новости, предложения или напоминания только в том случае, если клиент дал четкое согласие. Клиент имеет право в любое время отказаться от получения такой информации – нажав на ссылку внизу новостной рассылки или связавшись с Компанией по адресу info@atostoguparduotuve.lt
10. Изменения в политике конфиденциальности
Компания имеет право изменять эту Политику. Новейшая редакция всегда публикуется на сайте. Мы рекомендуем периодически просматривать Политику, чтобы быть в курсе обновлений.
